Z理论

文化和哲学观是什么呢？孔子：“为政以德，如北辰，居其所共之。”即管理国家要靠德，就像北极星处在自己的位置上，而众多的星它。我们可以把它引申为：管理组织或Z型组织要靠企业的文化和管理者的品德，用企业的文化来统帅公司。另外，麦肯锡的管理理论与方法与此不谋合有异曲同工之效。它认为组织或企业的硬件是战略、结构、制度，软件是风格、雇员、能力，所有这些要素都以企业文化为中心展开。以企业文化为管理之的公司，就像日月星辰一样有秩序地运转。 notes: 想研究一下胖东来企业运用z理论治理企业的有效性

有经验的领导常常听的比说的多。观察人们在集体内部相互影响的方式和知道什么时候介入是最重要的。我记得的一个例子与经理巧妙地利用沉默有关。我们可以不时地在一段时间内保持沉默，不要在这段时间里说个不停，这样真正的、完全被掩盖起来的问题才能浮出水面。经理们常常过于频繁地、拐弯抹角地谈论某个问题，特别是在刚刚起步的公司里，他们的目的只是为了打破那种令人局促不安的安静场面。但正如某位经理所说的，“让沉默坐在那里，直到它让人感到窒息，从而把真正的问题或矛盾暴露出来”是关键所在。