《管人的真理》从招聘、激励、领导、沟通、建立团队、工作设计、绩效评估、应对变革等不同方面介绍了管人的方法。
成功的反馈只应针对具体的行为，而不是针对个人。
如果管理者要就某种行为给员工负面的反馈，要确保这种行为是员工可以控制的，如果员工根本无能为力，反馈就起不到什么作用。因此负面的反馈应该针对员工可以改善的行为。
工作成功与否受支持性资源的影响。不管一个员工多有干劲，如果没有一个支持性的工作环境，他的绩效必然会受到影响。
告诉员工尽力而为，不可能是他们做的更好
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斯蒂芬·P. 罗宾斯（Stephen P. Robbins）博士是管理学和组织行为学领域的世界顶极管理畅销书作者。他的书销量已经突破200万册，在美国的10多所大学和世界数百所大学及许多企业中被广泛采用，读者遍及全球。罗宾斯的《管理学》和《组织行为学》中文版在中国管理学界教师、MBA和企业管理者及公司白领中有口皆碑，多年畅销不衰。罗宾斯曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教，并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。他的研究兴趣集中在组织中的冲突、权威和政治，以及有效的人际关系开发等方面。他是一位博学而多产的管理畅销教科书作者，著有《管理学》、《组织行为学》、《今天的管理》和《组织评论》等；他有有关论文发表在《国际管理》、《管理评论》、《商界视野》和《管理教育》等杂志上。
