本书作者潜心研读诸子百家,学习和运用中国古代诸子百家哲学“精华”,并运用自己多年来亲身经历的商业咨询实践,将其中感悟到的经营哲学,归纳为CS经营运筹帷幄的15种新攻略。本书适用于企业管理者、企业高层领...
严世华
本书介绍的是一种操作工具,中间穿插了大量的案例帮事和具体方案,是作者在创业实践中应用过的。
因为近年来市场营销形势变化太快,尤其是企业中因竞争加剧而开始关注顾客满意的渴望如同“井喷”,喷涌而出、热浪滚滚。于是,在需求的“追赶”之下,我写出这本“以营销观点剖析实战案例,用小说笔法讲述管理故事”...
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